注意：

本软件需要搭配兼容版微信才能正常使用，点击以下链接，获取兼容版微信

https://doc.shiguangxinyu.com/?g=Doc&m=Article&a=index&id=3&aid=754173131374985216

暂不支持 微信4.0 及以上版本的微信

本软件只能用于WINDOWS系统，并且支持WIN10或者WIN11系统（或者后续的更新的系统）

如果你使用的是苹果电脑，MAC系统，本软件是不支持的，但是有一种情况支持，也就是在苹果电脑中使用虚拟机安装WINDOWS系统，这种情况是可以使用的。

但是要注意，在苹果电脑的虚拟机系统中，经常会出现下面这样的问题：

原因是路径问题，也就是像下面这样的路径，本软件是不支持的：

这是经常出现的问题，在苹果电脑的WINDOWS系统中，路径经常以 \\Mac 开头，需要把路径弄成正常的WINDOWS开头的路径，也就是像下面这样的才是可以的：

以下是文字描述步骤，请自行按步骤操作即可，就不放图例了： 

1，在C盘根目录建立名字是 临时文件夹 的文件夹

2，把本软件的整个文件夹移到这个  临时文件夹 中

3，在你找到的微信个人数据文件夹中，把 Msg 文件夹复制到这个 临时文件夹 中

4，保持微信在线，再次打开 临时文件夹 中的本软件，两个路径都选择为 临时文件夹 的路径

5，点击导出按钮，如果你的操作都正确的话，在这个 临时文件夹 中应该会有导出好的数据，自行取用即可

有任何你解决不了的问题，使用下方邮箱地址，联系客服，客服会很快回复帮你解决